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阿里巴巴开放智能服务经验,云小蜜平台正式发布

时间: 2017-10-15 15:58
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10月11日-14日,为期4天的2017云栖大会在杭州云栖小镇拉开帷幕,大会以“飞天·智能”为主题,通过3场主论坛、22场前沿峰会、100+分论坛,400+科技企业展,共同呈现云计算、大数据、人工智能蓬勃发展的技术生态全景。

阿里巴巴掌门人马云在本届大会开幕时致辞,十八年来,在阿里内部不允许同事吹两个牛:第一是吹牛说自己技术很强大,第二不能吹牛说自己的服务做得很好。正因如此,阿里巴巴18年来从未停止过对技术和服务的重磅投入,深耕力度远超外界想象。

阿里集团一向重视科技和服务的完美结合,不但投资千亿元成立“达摩院”研究高新技术,服务全球,还正式发布了“云小蜜平台”惠及全国中小企业,智能客服也将从阿里平台走向生态内的千万商家。

据悉,小蜜是一款面向开发者的会话机器人,支持在不同的消息端上实现基于自然语言处理(NLP)的智能会话,如网站、APP及实体机器人等。用户可以在云小蜜中配置自己特有的知识库实现智能问答,也可以通过多轮对话与第三方API集成实现自助服务,如:订单查询,物流跟踪,自助退货机器人等。

随着人工智能的大力发展,在我们享受科技带来的种种便利的同时,人类的工作也越来越多的被机器取代,马云就曾经说过如果教育不改变,30年后我保证你的孩子找不到工作。

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